根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）2019年度政府信息公开工作年度报告。本年报所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。本年报的电子版可在政府门户网站“苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）”（//www.someoldsite.com/snd/）政府信息公开专栏下载。如对本年报有任何疑问，请与苏州高新区（虎丘区）党政办公室联系（地址：苏州高新区科普路58号，邮编：215163，电话：68752003）。

一、总体情况

2019年，苏州高新区管委会（虎丘区人民政府），深入学习贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，国务院、省政府办公厅和市政府《2019年政务公开工作要点》要求，紧跟上级机关的领导和部署节奏，实行政务公开责任制，强化组织领导，政务公开领导小组定期听取政务公开工作汇报，对高新区政务公开工作的发展规划、政策措施和年度工作重点作出安排部署；听取如“放管服”改革、“一件事”改革等政务公开专题汇报，抓好政务公开工作任务落实。将政务公开工作纳入区级机关单位服务高质量发展（绩效管理）考核，不断增强政府工作透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）新《政府信息公开条例》宣传教育培训情况。

2019年《政府信息公开条例》修订后，我区政务公开工作领导小组高度重视，将学习宣传贯彻《条例》工作纳入重要议事日程，要求全区各部门、板块认真学习新《条例》及其解读，重点学习新条例修订的背景、整体思路、主要变化、内容解读和新的要求，积极组织全区各部门、板块政务公开分管负责人和信息公开工作人员进行业务培训，提升政务公开工作在全区的认同度、知晓度和业务人员的综合业务水平。积极开展宣传活动，充分利用网站、政务公开栏、政务新媒体落实宣传新《条例》。在全面深入领会新《条例》的精神内涵的基础上，健全完善政府信息公开制度配套措施，做好新旧条例的衔接过渡，及时修订高新区政府信息公开指南，扎实做好主动公开工作。

（二）主动公开情况。

2019年，苏州高新区管委会（虎丘区政府）门户网站主动公开各类政府信息7159条，其中涉及“机构设置、发展规划、重点工作、重大项目、行政服务、财政审计、统计数据、住房保障、科技项目管理、食品药品、环境保护、生产安全、价格收费、征地拆迁、政府采购、公益救助、应急管理、人事信息、政策法规解读、信用信息、基层政务信息、土地供应、国土管理、社保就业”等多个重点领域政务信息公开604条。积极做好本区政务舆情回应情况，积极回应社会关切情况，回复市长信箱245封，市公众监督236封，区公众监督1578封。积极运用微博、微信、移动客户端等政务公开和政务服务平台发布政务信息，提供政务服务。2019年 “苏州高新区发布”政务微博发布信息5400条，“苏州高新区发布”政务微信发布信息650条。

（三）依申请公开办理情况。

2019年我区严格落实省政府办公厅下发的《关于规范政府信息依申请公开办理程序的意见》（苏政办发〔2018〕112号），依法处理好依申请公开政府信息的答复和善后工作以及各地各单位政府信息依申请公开答复的指导工作，重视政府信息公开申请的收件程序，完善门卫室、收件办公室、网络系统的收件功能，及时做好收件日期登记工作，避免出现因收件延误导致超期答复的情况；建立、完善依申请公开政府信息申请答复内部工作流程，建立沟通、互动和会商、报告机制，提高答复准确性和格式规范性；规范运行“苏州市依申请公开综合管理系统”。2019年苏州高新区管委会（虎丘区政府）及各部门、乡镇街道全年累计处理、答复依申请公开政府信息207件，其中新区管委会（区政府）本级依申请公开答复41件。

（四）政府信息资源管理情况。

2019年，苏州高新区管委会（虎丘区政府）从区全局角度解决政务信息系统建设存在的“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”问题，加快全区政务信息系统整合共享工作，明确责任分工和时间节点，加强统筹协调和督查考核，制定《苏州高新区政务信息系统整合共享工作实施方案》和《苏州高新区政务信息化架构治理指南》，发布《2018年苏州高新区政务信息系统白皮书》和《2018年苏州高新区政务信息资源目录》。

（五）政府信息公开平台建设情况。

2019年高新区管委会（虎丘区政府）着力完成网站改版升级工作，网站风格更新调整，整体结构扁平化，布局层次分明、突出重点，页面内容更简洁、清晰。优化信息展示方式，网站顶部导航栏目采用触发式技术，底部设计专题模块轮动展现，保证页面简洁的同时提供丰富的信息内容展示；显著位置设置政务公开、政务服务、政民互动等栏目，提升服务功能属性展示，取得了良好的社会反应。持续推进网站普查工作，建立网站普查长效机制，区门户网站获评2018年度全市优秀政府网站。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1、主动公开信息方面存在公开重点不够突出，信息质量有待提升、政策解读方式较为单一的问题。今后将探索进一步细化和深化政务公开措施，进一步完善公开机制和制度，规范公开内容规范，政策解读工作做到解读内容全面、详尽、准确，解读形式多样；进一步加强专业领域政府信息公开力度，贯彻落实好省市政府关于推进重大建设项目批准和实施领域、社会公益事业建设领域政府信息公开的意见。

2、少数部门、单位的负责同志对政务公开工作的重视程度不够，缺少专职的政务公开人员，一些单位及乡镇街道信息公开工作兼职人员专业素质有待提高，今后将进一步加强对政务公开工作人员的专业培训和指导，特别是对岗位人员变动频繁的单位要及时跟进培训措施。

3、对政务新媒体实施监管的力量还不够。今后将进一步配备专业技术人员和手段，严格按照市政府《政务新媒体监管工作年度考核指标》要求加强日常管理和常态化监管。

六、其他需要报告的事项

2019年度，苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）未发生政府信息公开专项支出，没有对政府信息公开申请收取任何费用。