一、总体情况

2022年，枫桥街道在上级部门的指导下，认真学习和贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，持续强化政府信息公开力度，扎实开展好政府信息公开工作,现将一年来的工作情况汇报如下：

（一）主动公开情况

2022年度，枫桥街道在区管委会网站主动公开政府信息16条，发布新闻信息3057条，微信公众号发布信息421条,“住枫桥”APP发布3314条。

（二）依申请公开办理情况

坚持依规办理，进一步加强机构和人员保障，严格落实组织到位，职责到位，确保政府信息依申请公开件件有落实、有回应，推进政府信息公开有序进行。2022年度，枫桥街道依申请公开事项4个、政府信息公开行政诉讼事项2件，申请办结率、答复率达100%。

（三）平台建设方面

2022年街道政务新媒体“住枫桥”APP持续平稳运营，在提高政府信息公开在线办理水平上下功夫，真正让群众能看到、易获取、用得上。

（四）回应社会关切与咨询方面

认真执行区政务公开工作要点实施方案要求，保障对群众关切及时高效回应作为要点需求。2022年度，寒山闻钟共受理回复877件，其中主要包括了城市管理267件、其他610件；市便民受理回复18366件，主要包括城乡建设6296件、公共安全4519件、市容管理2038件、住房保障2004件、交通出行567件、民生保障561件、环境保护484件、其他1897件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，街道政务信息公开工作整体运行良好，但是也存在一些不足。一是信息公开的主动意识有待加强；二是公开的信息内容类型多样性不够，政府信息公开的规范化、标准化程度还不够统一，公开时效性、深度等方面有待提高；三是公开业务能力有待提高，水平和意识有待提升。

2023年，街道将一如既往的做好政府信息公开工作，一是加强机制建设，规范工作流程，强化责任意识，及时统计和发布信息，推动政府信息公开工作的深入开展。二是加强队伍建设，组织开展政府信息公开工作培训，加强业务知识学习，提高各部门工作的积极性，努力提升政府信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

    无。

苏州高新区（虎丘区）枫桥街道办事处

2023年1月12日